Conditions d’utilisation

Kaza est un service numérique de recherche immobilière permettant notamment de consulter des annonces, enregistrer des préférences et favoris, échanger avec des professionnels et demander des visites.

Kaza agit comme intermédiaire technique. Les agences et professionnels restent responsables des annonces, informations, disponibilités, échanges et prestations qu’ils proposent.

En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions. Le service est réservé aux personnes majeures disposant de la capacité juridique nécessaire.

Certaines fonctionnalités nécessitent un compte, une connexion internet et un appareil compatible. Les éventuels frais de connexion restent à votre charge.

Vous devez fournir des informations exactes, maintenir vos coordonnées à jour et préserver la confidentialité de vos moyens de connexion. Toute activité réalisée depuis votre compte est présumée effectuée par vous, sauf signalement rapide d’un accès non autorisé.

En cas de suspicion de compromission, modifiez votre mot de passe et contactez immédiatement le support Kaza.

Les informations relatives aux biens sont fournies par les agences ou leurs partenaires. Malgré les contrôles et efforts de mise à jour, Kaza ne garantit pas l’exactitude permanente des prix, surfaces, diagnostics, photographies, disponibilités ou descriptions.

Une annonce ne constitue ni une offre contractuelle définitive, ni une garantie de disponibilité. Vérifiez les informations importantes avec le professionnel avant toute décision.

Lorsque vous contactez une agence ou demandez une visite, les informations nécessaires sont transmises au professionnel concerné. Une demande de visite reste soumise à confirmation et ne vaut pas réservation ferme tant que le créneau n’a pas été validé.

Vous vous engagez à utiliser les espaces de communication avec courtoisie et à ne transmettre aucun contenu illicite, trompeur, menaçant, discriminatoire, publicitaire ou portant atteinte aux droits d’un tiers.

Il est notamment interdit de :

• contourner la sécurité ou tenter d’accéder à un autre compte ;
• extraire massivement les annonces ou automatiser leur collecte ;
• perturber le service ou introduire un code malveillant ;
• usurper une identité ou fournir de fausses informations ;
• réutiliser les contenus à des fins commerciales non autorisées.

L’application, le site, la marque Kaza, les interfaces, logiciels, textes et éléments graphiques sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Les photographies et contenus d’annonces peuvent appartenir aux professionnels qui les fournissent.

Vous bénéficiez uniquement d’un droit personnel, limité, non exclusif et révocable d’utiliser le service conformément à sa destination.

Kaza peut faire évoluer, suspendre ou interrompre temporairement tout ou partie du service, notamment pour maintenance, sécurité ou amélioration. Nous faisons notre possible pour limiter les interruptions, sans garantir une disponibilité permanente.

Kaza répond des dommages directs qui lui sont imputables dans les limites prévues par la loi. Kaza n’est pas responsable des décisions immobilières prises sur la seule base d’une annonce, des actes des professionnels indépendants, ni des interruptions résultant d’un réseau, appareil ou service tiers.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite un droit impératif dont bénéficie un consommateur.

Kaza peut suspendre un compte en cas de fraude, atteinte à la sécurité, violation grave des présentes conditions ou obligation légale. Sauf urgence ou interdiction légale, l’utilisateur est informé du motif.

Vous pouvez supprimer votre compte depuis Profil → Sécurité → Supprimer mon compte. Les conséquences sur vos données sont décrites dans la politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont régies par le droit français, sous réserve des règles impératives applicables au consommateur. En cas de difficulté, contactez d’abord Kaza afin de rechercher une solution amiable.

Contact : support@kaza.app.